-

U wilt vlot en vriendelijk geholpen worden. Daarnaast wilt u geholpen worden door deskundige mensen! Daarom luisteren wij eerst zorgvuldig naar uw wensen en ideeën, en helpen u zonodig met tips en suggesties.

-

Natuurlijk hoort een proefrit er altijd bij. U kunt langere tijd gebruik maken van één van onze demonstratie auto's. Mochten wij een bepaald model niet als demonstratie auto hebben dan kunnen wij dat via onze actieve importeur altijd regelen!

-

Essentieel vinden wij het dat u een goed gevoel moet hebben bij de totale transactie. We starten immers een relatie met u (of, zoals in vele gevallen bij ons: we continueren deze gewoon met uw volgende nieuwe Ford……).

-

Wij leveren uw nieuwe auto goed en grondig aan u af en nemen daar ruim voldoende tijd voor! Voor ons op de afdeling verkoop is de aflevering altijd het hoogtepunt. Het is mooi werk om iemand geheel tevreden op weg te sturen met z'n nieuwe auto!

-

Ongeveer een week na aflevering nemen wij altijd even contact met u op, ongeacht of u nu een nieuwe of een gebruikte auto bij ons heeft gekocht. Want dan merken wij pas echt of u, als onze klant, helemaal 100% tevreden bent. Wij, bij Auto Smidts vinden dat elke klant daar recht op heeft. Een auto kopen is niet iets wat je zo maar elke dag doet, wij zijn ons terdege bewust van de grote investering die klanten keer op keer in ons bedrijf doen, en daar hoort onze maximale inzet gewoon tegenover te staan. Mochten er desondanks eens vragen of opmerkingen zijn dan lossen wij deze met voorrang op. Ook onze nieuwe persoonlijke e-mail service levert hier een belangrijke bijdrage in (zie onder het kopje "klantensite").